Es importante identificar correctamente la página web corporativa de la empresa, institución o entidad con las redes sociales de la misma. Y es que hay que conseguir que los usuarios encuentren fácilmente los perfil sociales oficiales. Para ello se pueden seguir estos consejos: —
Para poder gestionar correctamente un perfil de Twitter o una página de Facebook de una empresa, institución o entidad es necesario tener en cuenta algunos criterios básicos como: — Tener un Plan de Social Media establecido. — Diversificar los mensajes: Variar y combinar e
A la hora de proponerse desarrollar una estrategia o acción de comunicación cualquiera es importante establecer un Plan de Comunicación completo que defina la necesidad real y el camino adecuado a seguir, porque nada en comunicación es (o debería ser) improvisado, sin planificar o sob
Es importante que la persona responsable de gestionar una comunidad virtual corporativa adopte un estilo conversacional y un lenguaje humano. Y si es posible, porque la institución y el tema lo permiten, usar el humor y la ironía, ya que ayuda a salir airoso de una crisis o de una crí
Que un político reconozca un error es sano. Y pedir perdón por ello es un signo de humildad. Ahora bien, si se hace, tiene que ser sentido. El método, la vía o el canal para hacerlo, no importan. A menos que… sea por Twitter!! Hoy el PSOE ha twitteado dos mensajes relacionados c
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